Prosci ADKAR® -malli on tavoitteellinen ja ihmislähtöinen muutosjohtamisen malli, joka ohjaa muutosta sekä yksilö- että organisaatiotasolla.
Proscin perustajan Jeff Hiattin luoma ADKAR on lyhenne, joka edustaa viittä konkreettista elementtiä, jotka yksilön on tulee saavuttaa pysyvää muutosta varten: tietoisuus (Awareness), halu (Desire), tieto (Knowledge), taidot (Ability) ja vahvistaminen (Reinforcement).
ADKAR-malli kuvaa onnistuneen muutoksen tavoitteet ja tulokset, joten se on vaikuttava ja tavoitteellinen viitekehys johtajille, muutoksesta vastuullisille ja projektipäälliköille erilaisten muutoshankkeiden tulokselliseen johtamiseen.
ADKAR-malli perustuu ymmärrykseen siitä, että oganisaatiossakin tapahtuva muutos toteutuu henkilö kerrallaan. Se on tehokas, helposti ymmärrettävä ja soveltuu lähes mihin tahansa yritykseen ja organisaatioon. Ja jos muutos on epäonnistumassa, ADKAR-mallin avulla voit tunnistaa ja analysoida ongelmat, ohjata korjaavia toimia sekä parantaa muutosprojektien ja hankkeiden tuloksellisuutta.
ADKAR-malli antaa rakenteen ja ohjausta hyvään muutoksen suunnitteluun. Malli
toimii kaikenlaisissa muutoksissa: liiketoiminnan digitalisoinnissa, prosessimuutoksissa, uudelleenorganisoinneissa, yritysintegraatioissa ja kulttuurimuutoksissa. ADKAR linkittää projektisuunnitelman eli hankkeen teknisen puolen yhteen muutoksen inhimillisen puolen kanssa. Tämä auttaa saavuttamaan muutoshankkeissa parempia tuloksia ja saavuttamaan muutosprojektin tavoitellut ROI:n.